22 servicios automatizados organizados en 6 pilares. Toque uno para ver, con ejemplos visuales, exactamente lo que su cliente y su equipo verán.
La mala experiencia llega a su gerente por WhatsApp. La buena, a Google Maps. Nunca al revés.
El sistema decide el destino de cada calificación: 5 estrellas se convierten en reseña pública; 1-2 estrellas se interceptan, frenan las promos y alertan al gerente.
Desde Factiva StartLanzó un plato o producto nuevo: la pregunta llega solo a quien lo compró, en su recibo. Opinión real, del comprador real.
Desde Factiva StartCada calificación queda ligada al cajero o mesero que atendió. Reconozca a los mejores con datos, no con impresiones.
Desde Factiva GrowthCuando alguien gasta muy por encima del promedio, recibe atención especial: una encuesta VIP que le dice por qué gastó más — y cómo lograr que se repita.
Desde Factiva GrowthSu base de clientes deja de ser una lista. Se convierte en perfiles vivos que se actualizan con cada factura.
VIP, nuevos, en riesgo y dormidos se recalculan automáticamente con cada compra. Su marketing siempre le habla al segmento correcto.
Desde Factiva StartUn porcentaje de cada compra vuelve al cliente como saldo. La razón matemática para volver a su comercio y no al de enfrente.
Desde Factiva StartEl regalo llega solo, por WhatsApp, el día correcto. El gesto que las grandes cadenas hacen — ahora automático para usted.
Desde Factiva GrowthEl cliente que compra en zona 10 y en zona 4 es la misma persona. Su historial se unifica entre sucursales — dentro de su marca, nunca compartido con terceros.
Desde Factiva GrowthEl cliente que dejó de venir no está perdido. Está esperando la razón correcta para volver.
A los 45-60 días de ausencia, el mensaje emocional con incentivo sale solo. El cliente vuelve antes de olvidarse de usted.
Desde Factiva GrowthMedicamentos, alimento de mascota, consumibles: el sistema conoce el ciclo y recuerda al cliente reponer antes de que se acabe — con usted.
Desde Factiva GrowthEl VIP que empieza a gastar menos está a punto de irse con la competencia. El cupón agresivo de rescate sale antes de perderlo.
Desde Factiva GrowthEl cliente nunca más pierde una factura para un reclamo. Devoluciones rápidas = confianza = recompra.
Desde Factiva StartEl opt-in deja de ser un formulario y se convierte en un juego que el cliente quiere jugar.
Deje su teléfono, gire la ruleta, gane un beneficio. La forma más rápida de convertir compradores anónimos en contactos con permiso.
Desde Factiva GrowthRetos por producto o categoría que empujan al cliente a explorar más de su menú o catálogo — con recompensa mayor al completar.
Desde Factiva GrowthSupere el umbral y el boleto digital entra solo al sorteo. Sube el ticket promedio sin que nadie llene nada.
Desde Factiva GrowthEl recibo cambia con la temporada o campaña: encabezados festivos, video vertical estilo Reels. Su marca, viva en cada compra.
Desde Factiva StartLa factura sabe qué compró cada cliente. Esa información vende el siguiente producto.
Compra el viernes, el cupón vence el domingo al mediodía. El reloj corriendo en pantalla convierte "algún día vuelvo" en "vuelvo ya" — en su local o con un toque en su tienda en línea.
Desde Factiva StartCompró pintura: el cupón de brochas llega en el mismo recibo, canjeable en caja o directo en su tienda online. Reglas por producto que suben el ticket de la siguiente visita — y convierten al comprador físico en cliente digital.
Desde Factiva Start · con IA en Suite IAQuien compra en hora pico recibe un cupón usable solo en horario de baja afluencia. Demanda equilibrada, capacidad aprovechada.
Desde Factiva GrowthCada cupón queda ligado matemáticamente a su dueño. Imposible de duplicar, imposible de reusar: se destruye al canjearse una sola vez, en caja o en su tienda en línea.
Desde Factiva StartSus mejores clientes le traen los siguientes. Y cada quetzal queda medido.
El cliente comparte su cupón por WhatsApp; si el amigo lo redime, ambos ganan. Su base de datos crece sola, con permiso.
Desde Factiva GrowthEl panel que cierra el círculo: cuántos cupones salieron, cuántos volvieron como recompra legal — separando tienda física y tienda online — y cuánto dinero real generaron. Lo que su CFO firma.
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